Datenschutzerklärung

Diese Erklärung informiert darüber, wie die TBH Gastro & Event AG im Rahmen des Events DYSTOPIA personenbezogene Daten bearbeitet. Sie orientiert sich am revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG, in Kraft seit 1. September 2023) und ergänzend an der EU-DSGVO, soweit diese anwendbar ist.

1. Verantwortliche Stelle

TBH Gastro & Event AG
Florastrasse 2
9533 Kirchberg SG
Schweiz
Telefon: +41 71 932 00 68
E-Mail: contact@dystopia-dnb.ch

Die TBH Gastro & Event AG ist Verantwortliche im Sinne von Art. 5 lit. j revDSG für die auf dieser Website bearbeiteten Personendaten.

2. Begriffe

Personendaten sind Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen (z.B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse). Bearbeitung ist jeder Umgang mit Personendaten — unabhängig von den angewandten Mitteln und Verfahren — insbesondere das Beschaffen, Speichern, Verwenden, Umarbeiten, Bekanntgeben, Archivieren, Löschen oder Vernichten.

3. Grundsätze

Wir bearbeiten Personendaten rechtmässig, nach Treu und Glauben und verhältnismässig. Personendaten werden nur zu dem Zweck bearbeitet, der bei der Beschaffung angegeben wurde, aus dem sie hervorgehen oder der gesetzlich vorgesehen ist. Wir bearbeiten Personendaten nur, soweit dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist (Datensparsamkeit) und stellen deren Richtigkeit sicher.

4. Welche Daten wir bearbeiten

4.1 Beim Besuch der Website (Server-Logfiles)

Beim Aufruf unserer Website übermittelt Ihr Browser automatisch technische Angaben an den Server unseres Hosting-Anbieters. Diese werden vorübergehend in sogenannten Server-Logfiles gespeichert: IP- Adresse (in der Regel gekürzt / anonymisiert), Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browser-Typ, Version und Betriebssystem, übertragene Datenmenge sowie HTTP-Statuscode. Diese Daten dienen der Sicherheit, Stabilität und technischen Analyse. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen findet nicht statt.

4.2 Beim Ticketkauf

Der Ticketverkauf erfolgt nicht über diese Website, sondern über den externen Anbieter Bookinea (dystopia.shop.bookinea.app). Beim Klick auf einen Ticket-Link verlassen Sie unsere Website. Es gelten die Datenschutzbestimmungen von Bookinea. Wir erhalten von Bookinea ausschliesslich diejenigen Personendaten, die für die Vertragsabwicklung (Einlasskontrolle, Buchhaltung, Kontaktaufnahme bei Eventänderungen) erforderlich sind.

4.3 Bei Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail (contact@dystopia-dnb.ch) oder telefonisch kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Angaben (Name, Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage) zur Bearbeitung Ihres Anliegens.

5. Zwecke der Bearbeitung

Wir bearbeiten Personendaten zu folgenden Zwecken: Abwicklung des Ticketkaufs und Einlasskontrolle, Kommunikation mit Ticketkäufer:innen bei Eventänderungen, Erfüllung gesetzlicher Pflichten (Buchführung, MwSt, Aufbewahrungspflichten), Sicherheit und technische Stabilität der Website sowie Beantwortung von Anfragen.

6. Rechtsgrundlagen

Die Bearbeitung erfolgt im Rahmen des revDSG. Soweit die EU-DSGVO anwendbar ist (z.B. bei Besuchenden aus der EU), stützen wir die Bearbeitung auf folgende Grundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung und Erfüllung eines Vertrags — Ticketverkauf), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung gesetzlicher Pflichten) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Wahrung berechtigter Interessen — IT-Sicherheit, Missbrauchsabwehr).

7. Empfänger / Auftragsbearbeiter

Wir setzen für den Betrieb der Website und die Abwicklung des Events sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein, die ausschliesslich auf unsere Weisung tätig sind und vertraglich auf Vertraulichkeit und Datenschutz verpflichtet wurden — insbesondere unseren Hosting- Anbieter, den Ticketing-Anbieter Bookinea, unseren E-Mail-Provider sowie Umami Software, Inc. (Cloud- Analytics-Anbieter, umami.is). Diese Liste entspricht dem aktuellen Stand und wird bei Änderungen angepasst.

8. Bekanntgabe ins Ausland

Eine Bekanntgabe von Personendaten in Länder ausserhalb der Schweiz und der EU kann im Rahmen der eingesetzten Dienste erfolgen. Für diese Bekanntgaben stützen wir uns auf die Angemessenheitsbeschlüsse des Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) sowie — falls kein angemessenes Schutzniveau besteht — auf anerkannte Standardvertragsklauseln und zusätzliche technische Schutzmassnahmen.

9. Aufbewahrungsdauer

Wir bearbeiten Personendaten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten vorsehen: Anfragen ohne Vertragsschluss in der Regel bis zu 12 Monaten; vertragsbezogene Daten 10 Jahre nach dem Event (Art. 958f OR); Server-Logfiles maximal 14 Tage, anschliessend automatisierte Löschung bzw. Anonymisierung.

10. Cookies & Reichweitenmessung

Diese Website setzt keine Cookies und keine klassischen Tracking-Technologien (Google Analytics, Facebook Pixel o.ä.) ein. Funktionale Cookies werden nur gesetzt, wenn sie für die technische Funktion unerlässlich sind.

Für die anonymisierte Reichweitenmessung nutzen wir Umami (Anbieterin: Umami Software, Inc., USA; umami.is). Umami arbeitet ohne Cookies und ohne Fingerprinting, speichert keine IP-Adressen im Klartext und legt keine Profile einzelner Besuchender an. Erfasst werden ausschliesslich aggregierte Informationen wie Seitenaufrufe, Referrer, Browser- und Geräteklasse sowie Klicks auf zentrale Buttons (z.B. Ticket-Link, Instagram-Link). Eine Identifizierung einzelner Personen ist mit diesen Daten nicht möglich. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer datenschutzfreundlichen Reichweitenmessung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) bzw. die entsprechende Rechtfertigung nach revDSG.

Sollten wir künftig Cookies zu Analyse- oder Marketingzwecken einsetzen, werden wir diese Erklärung anpassen und — soweit rechtlich erforderlich — eine vorherige Einwilligung einholen.

11. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Personendaten gegen zufällige oder absichtliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Dazu gehört insbesondere die Verschlüsselung der Datenübertragung via HTTPS / TLS.

12. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten, Löschung oder Sperrung (soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht), Herausgabe oder Übertragung Ihrer Daten (Datenportabilität, Art. 28 revDSG), Widerspruch gegen bestimmte Bearbeitungen sowie Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft.

Richten Sie entsprechende Anfragen bitte formlos an contact@dystopia-dnb.ch. Zur Identitätsprüfung können wir geeignete Nachweise verlangen. Zudem steht Ihnen das Recht zu, sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) zu beschweren: edoeb.admin.ch.

13. Minderjährige

Das Event DYSTOPIA richtet sich an volljährige Personen (ab 18 Jahren). Minderjährige sollten uns ohne Zustimmung ihrer gesetzlichen Vertretung keine Personendaten übermitteln.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie stets an die aktuellen rechtlichen Anforderungen und technischen Gegebenheiten anzupassen. Für Ihren erneuten Besuch gilt jeweils die aktuelle Fassung.

15. Kontakt in Datenschutzfragen

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:
TBH Gastro & Event AG
Florastrasse 2
9533 Kirchberg SG
E-Mail: contact@dystopia-dnb.ch
Telefon: +41 71 932 00 68

Stand: August 2026